１１月からシェアレンタルサロン始めます。
こんにちは。ヘッドマッサージ・イヤーエステ専門店ルナールの宮地です。
店舗で営業していると営業の電話がかかってきます。
大体週１~２回ぐらいは必ずかかってきます。
集客に対して何か対策してますか？とか
スマートフォンを利用して、口コミで集客ができるとか
ハイ、ハイと説明聞きながら返事していると、一方的に「では明日か明後日で伺いますので空いている時間はありますか？」とか聞いてくる始末。
基本すべて断っているんですが、今回のはしつこかったですね。
声の感じは若い男で調子のいい、あまり礼儀の無いなれなれしい話し方で勢いだけの営業電話。
「話聞いて絶対後悔はさせませんから」「僕を信じてくださいよ」
の一本やりで、長々とマニュアル通りの同じことばかり話していて、言ってしまえばウザイ。
初めてかかってきた顔も名前も知らない人を誰が信じるんですかね？
お客様の来店時間が近づいてきたので切ろうとしても、なかなか切らせてくれず、最終的にはこっちから一方的に切ってしまいました。
営業のテレアポってホントに大変な仕事だと思いますが。
ちょっと考えてほしいですね。
僕なんかは一人で営んでる、個人事業主だから偉そうなことは言えませんがオーナー、社長、経営者当てに電話してくるんだったらもっと、礼儀やマナーを勉強してからにしてほしいですね。
かかってきてた電話番号を検索したら、やはりそこの電話対応には悪いコメントばかりでした。
久々にちょっとイラっとしたので、ブログにしてみました。
営業の電話は必要ないですが、お客様からのお電話はお待ちしておりますm(__)m
地下鉄桜通線車道駅4番出口徒歩１分 東山線千種駅１番出口徒歩７分
〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵２丁目５－２４
Head&EarRelaxation LE NARL
この記事を書いた人
- 全国初ヘッドマッサージとイヤーエステを専門とするサロンのオーナーセラピスト。
この業界では少ない男性セラピストですが、耳を癒す繊細な技術と、大きな手で頭をほぐす、力強く、優しいリズムの手技で多くのお客様の支持を頂いております。
イヤーエステで使用する耳かきも手作り販売している、耳かき職人でもあります。
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