こんにちは。ヘッドマッサージ・イヤーエステ専門店ルナールの宮地です。
当たり前。
【当たり前】って、何が、どこが、誰が基準なんですかね？
言う側、やってる側にとっては【当たり前】でも、聞く側、求められる側、受ける側は【当たり前】じゃないことってありますよね。
先日新規のお客様に、しっかりとカウンセリングとか説明してくれるんですね。
と言われました。
【当たり前】じゃないですか？
初めてご来店いただいて、お客様の身体の状態や気になってる事などわからずに、いきなり施術なんかできるわけないじゃないですか？
ましてや、ルナールみたいな他に少ない技術の店だから、説明が無かったら何されるか不安じゃないですか？
と言うような会話をしました。
このお客様は最近行ったリラクゼーションサロンで、いらっしゃいませからそのままベットに案内されて施術スタートされたそうです。
確かにそうゆうお店ってありますね。
それがそのお店の【当たり前】なのか、たまたま次の予約時間が重なりそうで焦っていたのか分かりませんが、自分も以前経験して微妙な気持ちになったので、そのやり方だけは避けようと思っています。
お客様に対してであれば、お客様が店に対して想像できる【当たり前】を越えた【当たり前】の感覚を常に持っていたいと思えたお客様との会話でした。
地下鉄桜通線車道駅4番出口徒歩１分 東山線千種駅１番出口徒歩７分
〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵２丁目５－２４
Head&EarRelaxation LE NARL
この記事を書いた人
- 全国初ヘッドマッサージとイヤーエステを専門とするサロンのオーナーセラピスト。
この業界では少ない男性セラピストですが、耳を癒す繊細な技術と、大きな手で頭をほぐす、力強く、優しいリズムの手技で多くのお客様の支持を頂いております。
イヤーエステで使用する耳かきも手作り販売している、耳かき職人でもあります。
最新の投稿
ルナールからのお知らせ4月 11, 20245月の定休日の変更のお知らせ
ルナールからのお知らせ3月 7, 20243月10日のご来店には注意が必要です- ルナールからのお知らせ12月 15, 2023年末年始の休業日のお知らせです
- ルナールからのお知らせ10月 5, 2023【重要なお知らせ】11月より変更させていただきます
